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Junior Product Engineer - Run / TMA

Hello Pomelo
11 days ago
Internship
On-site
Barcelona, Barcelona, Spain
Engineering and Data

Notre activité

Nous intervenons en TMA sur des projets critiques pour nos clients. Nos équipes assurent la stabilité, la qualité et la scalabilité d’applications en production, dans des environnements techniques variés et exigeants.

La TMA n’est pas une activité secondaire chez nous - c’est un métier à part entière qui demande autant de rigueur, de jugement et de sens du service qu’un projet en build. Nos clients comptent sur nous au quotidien, et c’est cette responsabilité qui donne du sens au travail qu’on fait.

Ton rôle

Tu n’es pas un exécutant. Tu es quelqu’un qui résout des problèmes. La différence est fondamentale : là où un exécutant traite un ticket, un Product Engineer comprend la problématique derrière ce ticket, évalue son impact réel et apporte la réponse la plus intelligente possible — pas nécessairement la plus littérale.

Au quotidien :

  • Tu analyses les remontées clients et identifies leur nature : bug technique, oubli fonctionnel, demande d’évolution

  • Tu apportes la réponse la plus adaptée en tenant compte de l’impact métier, du périmètre contractuel et de la relation client

  • Tu communiques avec clarté sur ce qui est pris en charge, pourquoi, et dans quel délai

  • Tu sais quand aller au-delà de la demande initiale quand le contexte le justifie, et quand tenir le périmètre

  • Tu contribues à la qualité globale du code et à la réduction de la dette technique au fil des interventions

L’environnement

Tu travailles en lien étroit avec l’équipe TMA qui encadre techniquement les projets. Tu évolues dans une structure qui investit sérieusement sur l’IA comme levier de productivité — pas comme un effet d’annonce, mais comme une transformation réelle de la façon dont on travaille au quotidien.